De voorwaarden die gelden voor diensten van In fluentum.
Vestigingsadres: Udemalaan 7, 9461 DD Gieten · 06 20 16 80 78 · eigenaar: Wenda Kral-IJdens · E-mail: info@influentum.nl · Website: www.influentum.nl · KvK: 91369657 · BTW: NL004886035B29 (vrijgesteld onder de kleineondernemersregeling)
1. In fluentum: In fluentum, gevestigd te Gieten, KvK-nummer 91369657.
2. Klant: degene met wie In fluentum een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: In fluentum en Klant samen.
4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens In fluentum.
2. In fluentum en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. In fluentum en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
1. In fluentum hanteert prijzen in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. In fluentum mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
3. In fluentum en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
4. In fluentum mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
5. In fluentum moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
6. De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
7. In fluentum mag de prijzen jaarlijks aanpassen.
8. In fluentum zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
9. Een consument mag de overeenkomst met In fluentum opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.
1. In fluentum mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
3. De betalingstermijnen die In fluentum hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim is, zonder dat In fluentum een aanmaning hoeft te sturen.
4. In fluentum mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag In fluentum de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan In fluentum.
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag In fluentum zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van In fluentum op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door In fluentum, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.
1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer: de dienst logies, een reis, vervoer of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft; het een spoedreparatie betreft; de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht; of het een dienst betreft die met instemming van de Klant volledig is uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van zijn herroepingsrecht af te zien.
2. De bedenktijd van 14 dagen begint zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten, of zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen.
3. De consument kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een e-mail met dat onderwerp te sturen naar info@influentum.nl.
Wanneer de Klant en In fluentum een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor In fluentum enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
1. In fluentum voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
2. In fluentum mag de afgesproken dienstverlening geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
4. De Klant moet ervoor zorgen dat In fluentum op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst. Zorgt de Klant hier niet voor, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.
1. De Klant stelt alle informatie die relevant is voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig beschikbaar aan In fluentum.
2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie.
3. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de redelijkerwijs verlangde informatie beschikbaar en loopt de uitvoering hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en uren voor rekening van de Klant.
1. De overeenkomst tussen In fluentum en de Klant voor een dienst wordt aangegaan voor de duur zoals overeengekomen (bijvoorbeeld een losse sessie, een bundel of een traject van 4 maanden), tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Een overeenkomst voor bepaalde tijd eindigt na afloop van de overeengekomen looptijd, tenzij anders overeengekomen. Is de overeenkomst voor een dienst voor minder dan 1 jaar aangegaan, dan is deze tussentijds niet opzegbaar, behalve zoals bepaald in de specifieke annuleringsvoorwaarden hieronder.
1. In fluentum behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, teksten, gedichten, tekeningen, geschriften, offertes, afbeeldingen, schetsen en modellen, tenzij anders is afgesproken.
2. De Klant mag deze rechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van In fluentum aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.
1. De Klant houdt iedere informatie die hij van In fluentum ontvangt geheim, evenals andere informatie waarvan hij weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze vertrouwelijk is.
2. Deze geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die al openbaar was, of die de Klant openbaar maakt op grond van een wettelijke plicht.
3. De geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de overeenkomst en voor 3 jaar daarna.
1. De Klant vrijwaart In fluentum tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door In fluentum geleverde producten en/of diensten.
2. De Klant moet een geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen en In fluentum daarvan binnen 1 maand (consument: 2 maanden) na constatering op de hoogte stellen, met een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving.
1. In fluentum is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Aansprakelijkheid geldt alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst. In fluentum is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
3. Wanneer In fluentum aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of anders tot het factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. Alle afbeeldingen, foto's, kleuren en omschrijvingen op de website zijn indicatief en kunnen niet leiden tot vergoeding, ontbinding of opschorting.
5. Elk recht van de Klant op schadevergoeding vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.
1. Een tekortkoming van In fluentum kan de Klant niet aan In fluentum toerekenen wanneer sprake is van overmacht (zoals stroom-, internet- of computerstoringen, ziekte, stakingen, overheidsmaatregelen of slechte weersomstandigheden). Verplichtingen worden dan opgeschort totdat In fluentum weer kan nakomen. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of deels ontbinden.
2. De Klant mag de overeenkomst ontbinden wanneer In fluentum toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij dit de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege de bijzondere aard of geringe betekenis van de tekortkoming.
3. In fluentum mag de overeenkomst ontbinden wanneer de Klant zijn verplichtingen niet nakomt.
1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van In fluentum is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Laatst bijgewerkt: juli 2026